Punto de Partida
Colnodo, tras el trabajo en diferentes zonas de Colombia, reconoció la necesidad de abordar a madres, padres y personas cuidadoras como una de sus poblaciones objetivo ya que los menores, es decir, los hijos de esta población se encuentran entre los más vulnerables a las violencias y riesgos digitales teniendo como consecuencia diferentes afectaciones en su vida personal, familiar, escolar y social.
Al participar en proyectos relacionados con otras temáticas, las personas manifestaban su preocupación por no saber cómo acompañar a sus hijos e hijas, pues se sentían aislados o rezagados por su desconocimiento tecnológico y también por no saber reconocer y enfrentar los riesgos digitales de los que escuchan hablar constantemente.
Herramienta con alcance de difusión
De aquí que Colnodo haya enfocado sus esfuerzos en llevar a cabo un proyecto que abordara estas necesidades, produciendo una serie de 3 podcasts que le permitirían compartir información amplia y completa a los padres de familia sobre los posibles riesgos a las que se puede enfrentar un niño o joven en su uso diario del internet. La versatilidad en la producción, su bajo peso, el cual permite difundirlo por grupos de chat y su practicidad que permite escucharlo mientras se realizan otras actividades, fueron algunas de las razones por las que este formato de difusión fue escogido.
Al inicio del podcast se presenta un caso que sirve como ejemplo y ayuda para comprender mejor las temáticas abordadas. Cada caso permanece abierto hasta el final para que, después de escuchar el resto del contenido, las personas puedan pensar en cuáles son los riesgos digitales presentes en la situación problema. Como segundo momento, se dialoga a dos voces sobre los riesgos digitales abordados en cada programa. Para el primer podcast se seleccionaron las temáticas de ciber dependencia y retos o tendencias peligrosas, en el segundo podcast se habla sobre los juegos en línea y el ciberacoso y, por último, en el tercer podcast se discute sobre la comunicación en la familia y los ataques digitales. Para finalizar, se le pide a las personas pensar en cuáles son los riesgos digitales presentes en el caso planteado desde el inicio, una vez identificados los riesgos, se mencionan las posibles consecuencias y los consejos para prevenir o actuar en situaciones como estas.
Accede a los podcasts haciendo clic sobre ellos:
Hablando un mismo lenguaje
La población joven utiliza ampliamente los medios digitales para comunicarse y por esta razón Colnodo decidió que los stickers serían una buena alternativa para que fueran utilizados como una manera ágil de dar respuesta a los mensajes de las redes sociales Telegram y Whatsapp. Por lo que se creó un paquete con seis stickers, tres que se centran en las imágenes para transmitir un llamado a la acción corto y claro y otros tres que se centran en el texto para compartir información. Estos stickers también pueden ser usados como una herramienta de moderación e interacción para compartir información relevante en grupos de chat con otros adultos.
Podrás acceder a los stickers en estos links:
● Telegram
Acercando el contenido a los beneficiarios
Después de la producción de los podcasts, se buscó que el público para quienes fue creado se beneficiara directamente. Para esto se llevó a cabo algunos talleres que utilizaron el contenido de los podcasts como material de insumo.
La primera parte del taller consistía en dar a conocer los riesgos digitales a los que pueden llegar a exponerse los niños, niñas y jóvenes al usar la tecnología sin supervisión o acompañamiento. Una vez definidos y explicados los riesgos, se les pidió a las personas que escucharan las situaciones problema planteadas en los podcasts y a partir de estos casos identificaran los riesgos que más les preocupaban, los más mencionados fueron los siguientes: El phishing, el grooming, la ciber dependencia, el ciberbullying, el sexting, el vamping, las tendencias y retos peligrosos, el acoso, las influencias negativas y la manipulación. Al preguntarles cuáles sería las posibles consecuencias de estos riesgos, las personas mencionaron: la extorsión, el bajo nivel académico, el déficit de atención, la depresión, las autolesiones, la baja autoestima, el aislamiento y la dificultad para socializar, el suicidio, la muerte, el abuso sexual, la desaparición o secuestro y las afectaciones al grupo familiar.
En cuanto a las mejores estrategias para prevenir estos posibles riesgos con sus consecuencias, las personas identificaron como las mejores opciones: el control parental, la definición de reglas claras, la disciplina, la comunicación asertiva, el acompañamiento constante, el aprendizaje continuo, la verificación y control de los contenidos en los videojuegos, la enseñanza sobre información engañosa y verificación de información y el involucrarse más en las actividades y gustos de los niños, niñas y jóvenes.
Después de tener claros los riesgos, las consecuencias y las acciones estratégicas, se realizaron actividades de diálogo donde las personas podían compartir sus experiencias, temores y mejores prácticas familiares. De esta actividad surgieron preocupaciones asociadas al uso de la tecnología como un medio para entretener a los jóvenes que permanecen solos en sus casas, la permisividad y complacencia de algunos padres con la tecnología, el cómo ponerse de acuerdo entre las parejas para acordar límites y reglas claras, el sedentarismo y la falta de sueño asociada al uso de la tecnología, el lenguaje usado por los jóvenes en los juegos y las redes sociales, la agresividad y el aislamiento y el cómo involucrarse en las actividades e intereses digitales si los padres no saben usar la tecnología.
En el diálogo entre los padres surgieron propuestas como la participación en clubes deportivos y académicos para los jóvenes que permanecen solos en casa, la creación de grupos de apoyo entre los padres, tener horarios para guardar bajo llave los dispositivos electrónicos con el fin de darle prioridad al descanso, investigar más sobre los controles parentales, crear espacios sin tecnología para compartir tiempo en familia, solicitar más talleres a los colegios y que asistan las parejas e hijos para poder llegar a acuerdos como familia y hasta la implementación de cámaras de seguridad dentro de los hogares para tener mayor control de las actividades de las y los jóvenes.
Aprendizajes
Los conceptos desconocidos y los nombres de los riesgos digitales.
Oportunidades y peligros en los ambientes digitales.
Seguridad en las redes sociales.
Herramientas y prácticas para controlar el uso de juegos en línea y redes sociales.
Involucrarse más en los juegos y otro tipo de contenidos que interesen a los niños, niñas y jóvenes.
Formas de prevenir vulnerabilidades.
Reconocer los riesgos presentes en los ambientes digitales.
Compartir tiempo de calidad.
La importancia de la comunicación en familia.
Reconocer los aspectos a mejorar como padres.
Formas de control que no sean muy invasivas o agresivas.
La necesidad de investigar sobre los riesgos digitales.
Este proyecto fue realizado gracias a la pequeña donación realizada por Atlantic Council.