Te presentamos el caso de estudio del proyecto desarrollado en 2023 por la Fundación Cecilia, Empoderamiento de Niñas en la Lucha contra la Desinformación en Tiempos de Pandemia de Covid-19

La comunicación para el cambio social es un enfoque de comunicación sistemático, participativo, planificado y estratégico basado en el arte y la evidencia que integra diversas teorías y modelos para abordar el cambio a nivel individual, comunitario y social. Utiliza diferentes herramientas, métodos y estrategias como: la incidencia, la movilización social, la comunicación para el Cambio de Comportamiento y el arte y la pedagogía.

El arte de contar historias es el más antiguo de la humanidad, sus formas de llegar a las poblaciones fueron evolucionando con el pasar de los siglos. Hoy una organización social que quiera reconocimiento y apoyo en sus procesos debe saber contar su misión y propósito en menos de 1 minuto.

Con el boom de la inteligencia artificial en todos los aspectos de nuestro trabajo y su inmensa ayuda al momento de crear escritos, copies de redes y emails es importante preguntarnos si es una herramienta que nos puede ayudar al momento de crear el contenido gráfico, audiovisual y escrito de nuestra organización.

Cuando queremos vender un servicio, dar a conocer nuestra organización o mostrar historias de éxito en nuestras campañas es importante tener una historia que conecte con mi audiencia.

Se ha vuelto cada vez más común leer noticias en internet en donde los jóvenes participan de retos virales que tienen consecuencias dañinas para su salud o incluso para el resto de sus vidas y las de sus familiares.

El reto al cual muchas organizaciones se enfrentan en las comunicaciones es construir contenidos que toquen la vida de sus audiencias. Pero, hay un reto aún mayor; hacia la construcción de contenido de valor conjunto, en colectivo y que visibilice el impacto.

¿Cuáles son los valores que como organizaciones y comunicadores estamos promoviendo para generar confianza con nuestros beneficiarios y nuestros públicos de interés? Para construir relaciones de confianza se necesita una alta dosis de humildad, de ver a las personas y no solo lo que representan. La confianza se gana a pulso, no solo compartiendo información oportuna y veraz, sino estableciendo canales de comunicación permanentes más allá de las noticias del día a día.

La capacidad de contar historias es crucial para captar la atención de la audiencia. Usualmente, las mejores historias comparten los mismos elementos esenciales, dispuestos en un orden específico, para generar tensión, lo que nos hará querer saber qué sucede a continuación. Aprendamos cómo construir una historia poderosa.

Siempre tenemos una justificación para hacer lo que hacemos, pero ¿Cómo se puede presentar esta razón de manera más convincente a quienes piensan de manera diferente? Aquí es donde entra la persuasión con una dimensión emocional.

Solo sabiendo qué es lo que realmente le importa a su audiencia y por qué, puede descubrir qué tipo de comunicación estará en consonancia con sus necesidades y valores. Para identificar comportamientos, creencias, un atractivo emocional y personas que ya tienen influencia en su público objetivo, pruebe utilizando una técnica de mapeo.

Conocer a tu audiencia es clave para toda comunicación exitosa. Aquí te presentamos tres peguntas esenciales que debes plantearte antes de comenzar a organizar tu campaña: ¿sobre quién estás hablando? ¿cuál es su comportamiento frente a tu causa? y ¿cuál es su motivación?

Aprende a adaptar tu estrategia de comunicación a las circunstancias y narrativas que dominan la esfera pública con desinformación, propaganda e incluso discursos de odio. El proceso es muy parecido a jugar ajedrez con un oponente difícil: necesitas escoger la estrategia correcta. ¿Te interesa saber qué estrategia es la más efectiva?